根據《彭博》PowerOn專欄記者古爾曼的報導,蘋果在生成式人工智慧(Generative AI)領域的發展正遭遇公司內部的阻力。雖然2025年全球開發者大會(WWDC)即將於下月舉行,但外界期待的Siri和Apple Intelligence重大更新可能不會成為本次大會的主要內容,甚至連去年承諾的功能更新也尚未準備就緒。
報導揭露,蘋果軟體工程主管Craig Federighi對AI持保留態度,認為這並非公司的「核心能力」,過度投入可能分散現有產品線的開發資源。這種觀點在蘋果管理層中頗為普遍,許多高層對AI的短期實用性和產品化潛力存疑,傾向於聚焦明確藍圖下的開發模式,而非「先投資再看成效」的策略。
蘋果人工智慧主管John Giannandrea雖早已警告公司需要大幅增加資源投入,但在內部決策過程中屢次遇阻。部分高階主管雖然看好AI的革命性潛力,卻未能改變核心決策層的保守立場,導致Apple Intelligence發展緩慢,使蘋果在生成式AI市場中逐漸落後於競爭對手。
古爾曼預測,即將到來的WWDC將主要聚焦於iOS 19與部分新服務,而Siri的重大升級仍在開發中,短期內不會釋出。去年WWDC預告的語音助理功能更新至今仍未準備好上線,顯示Siri在蘋果整體策略中的優先順序已有所下降。
據報導,蘋果計劃將Apple Intelligence擴展至內建應用,包括AI驅動的電池壽命優化功能和代號為Project Mulberry的虛擬健康教練服務。針對歐盟市場,蘋果還計劃讓用戶可選擇完全停用Siri,改用第三方語音助理,這項措施與ChatGPT的整合功能無關,反映了蘋果在語音助理策略上的轉變。
蘋果正在重建Siri背後的語言模型,希望通過大型語言模型(LLM Siri)解決技術問題。為避免Siri現有聲譽影響整體AI品牌形象,公司已開始在行銷策略上淡化Siri與Apple Intelligence的關聯。
古爾曼強調,蘋果已檢討過去預告「尚未完成產品」的行銷策略,未來將只公布能在短期內正式發布的功能,以避免再次陷入公布過早、交付延遲的信任危機。這表明蘋果正進行策略調整,試圖重新確立其在AI領域的地位。