中高齡就業趨勢曝光！企業滿意度升至65% 雇主須重視全齡聘用策略

再過104天，台灣將邁入2025年的超高齡社會。104人力銀行於18日發布「中高齡就業趨勢調查」，調查顯示企業對聘用中高齡勞工的意願已提升至7.9分（1分表示非常不願意，10分表示非常願意），比起2022年的5.7分有顯著增長；而企業對中高齡員工的滿意度也上升至65.4%。 在產業別中，一般製造業最常邀請中高齡人士進行面試；而在職務類別上，餐飲/旅遊及美容美髮相關工作邀約中高齡求職者最多。根據104人力銀行資料庫，2024年中高齡求職者的主動應徵數量較2022年成長了39%。 國發會推估，台灣在2025年，45至64歲人口將達723萬，成為最大年齡層。104中高齡人力銀行總經理吳麗雪引用經合組織（OECD）的數據指出，若一家公司50歲以上員工的比例比平均高出10%，整體生產力將提升1.1%。她強調，中高齡人才不應僅被視為填補人力短缺的暫時性人力，而是具備價值的壯世代人才，應善用其專業能力參與組織運營或關鍵專案。若企業未能實行全齡聘用，將對經營產生負面影響。 吳麗雪進一步提醒，台灣的人口紅利正逐步從青壯年轉移至壯世代，雇主應重新思考品牌策略，不僅要在「在職」階段展現友善，更應擴大到「招募」及「回任」層面。尤其當中高齡勞動參與率追不上人口老化速度時，企業因缺工導致的生產力下降，可能讓台灣的貧窮線超越日韓。 此外，吳麗雪也提到，讓中高齡成功重返職場，除了企業的努力，還需要消費者和子女的共同支持。當企業的聘用意願與運用滿意度提升，消費者是否能給予中高齡工作者更多耐心？子女又能否打破「爸媽工作即是不孝」的負面觀念？這些都是創造友善工作環境的重要因素。