不少駕駛在加油站消費時,曾遇到員工主動詢問能否將咖啡消費併入自己的發票中,事後再私下補回差額,這樣的經歷讓許多人感到困惑,甚至懷疑是否為新型詐騙手法。近日就有一名網友在網路論壇分享類似遭遇,引發廣泛討論。
該名網友表示,他日前前往中油加油並排隊洗車,期間有員工上前確認洗車價位後,隨即詢問是否要加購咖啡。他婉拒後,對方進一步提議:「可不可以把咖啡的發票打在你的消費裡,之後我們再把咖啡的錢補給你?」員工解釋是自己想喝咖啡,若以顧客加購的方式購買,價格可便宜10至20元。然而,這名網友擔心萬一對方飲用後出現食安問題,自己可能因發票紀錄而受到牽連,因此禮貌地以「不太方便」和「趕時間」為由拒絕,並在文末提問:「這是什麼新型詐騙嗎?」
貼文曝光後,大批網友紛紛留言解惑,指出這並非詐騙,而是加油站員工面臨咖啡銷售業績壓力的無奈之舉。有人說明:「中油有咖啡業績要求,員工需要達到一定的杯數目標。」也有人補充:「洗車搭配加購咖啡是最便宜的購買方式,員工自己買並沒有折扣,優惠都是給顧客的,所以他們才會用這種方式既衝業績又省點錢。」
一名自稱加油站員工的網友也現身說明真相:「不是詐騙,我們確實有咖啡杯數的業績壓力。這種情況通常是有喝咖啡習慣的員工,想自掏腰包幫自己衝業績,但因為員工購買沒有額外優惠,所以才會請顧客幫忙代刷,藉此享有加購折扣價。」
不過,也有部分網友對此持保留態度,認為無論業績壓力如何,食安責任歸屬仍是值得關注的問題。但多數人認為,若不介意的話,舉手之勞幫員工做個業績並無大礙,甚至有人大力推薦:「中油咖啡其實蠻好喝的,可以試試看。」整體而言,這個看似可疑的舉動,背後反映的其實是加油站員工在本業之外,還得兼顧附加商品銷售目標的職場壓力。
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