長照「換工」新模式！全台50據點啟動互助喘息試辦 　當1時段志工可換2倍喘息

（鉅聞天下／綜合報導）衛生福利部宣布投入新台幣2500萬元，於台北市、新北市等16縣市共50個據點，啟動「互助喘息服務試辦計畫」。這項計畫借鏡傳統農忙時期「換工」的互助精神，由1名專業照顧服務員搭配1至3名家庭照顧者志工，共同照顧多位長照需求者，讓參與的家庭照顧者能以「值班1個時段、換取2倍時段喘息」的方式，獲得寶貴的休息時間。 台灣於去年底正式步入超高齡社會，今年也是長照3.0的啟動元年。衛福部次長呂建德表示，COVID-19疫情過後，全球面臨嚴重的照護人力短缺問題，因此有必要將傳統一對一的照顧模式轉型為一對多，以發揮照顧人力的最大效益。他指出，許多家庭照顧者既要工作又要照護家人，幾乎沒有屬於自己的時間，而中華民國家庭照顧者關懷總會先前提出「讓處境相似的家庭互相照顧」的構想，結合時間銀行概念，經過3年實驗驗證後，今年正式擴大試辦。 家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧進一步說明運作方式，每次互助喘息最多可收托12名被照顧者，由專業照服員與照顧者志工共同照顧，志工人數依收托人數彈性配置1至3人。此服務採會員制，民眾只要進入「互助喘息服務預約平台」網站完成註冊，即可免費體驗2次收托服務（含1次值班）。各據點服務時間依實際狀況安排，涵蓋週末、週間甚至夜間時段，提供全天或半天的照顧服務，全天8小時照顧的自負額僅200元（含1餐），半天4小時則為100元。 為確保服務品質與安全，陳景寧說明，免費試用期結束後，使用者與據點將進行雙向評價機制。此外，為避免有人「只享受喘息卻不參與值班」，會員在累計喘息達32小時後，系統將暫停其喘息預約功能，必須先完成值班才能再次預約。值得一提的是，儲存時數的值班者不限於主要照顧者本人，家中多名親友也可以協力參與，共同為長輩累積照顧時數。 台北護理健康大學長期照護系主任陳正芬指出，這是台灣在全球首創的照顧服務模式，其優勢在於照顧者可自行預約值班與休息時段，照服員也能依個人時間彈性排班，持有照服員證照的家庭照顧者更可兼任週末照服員，創造多贏局面。