春節健保16億獎勵方案奏效 診所就醫增近3成、急診量降逾25%

為避免春節期間急診再度出現壅塞情形，衛福部今年首度投入16億元推動「春節加成獎勵方案」，成效顯著。根據統計，診所門診就醫人次較去年同期成長近3成，成功將輕症病患導向基層醫療院所，醫院急診就醫人次則減少超過25%。去年春節急診壅塞問題嚴重，甚至延續至年後一至兩週才緩解。為確保今年9天連假期間醫療量能充足，健保署特別針對急診、住院及門診提供不同幅度的費用加成。急診與住院的診察費、護理費及藥事服務費加成幅度達100%；門診部分，除夕至初三加成100%，初四及初五加成50%，小年夜前一日、小年夜及初六則加成30%。在獎勵方案激勵下，西醫診所春節開診率最高接近4成，社區藥局開診率也達3成至6成。健保署分析指出，除夕至初五期間，診所門診量約達85萬人次，相較去年同期的66萬人次，增幅接近3成。門診量的提升有效紓解了急診壓力，除夕至初二每日就醫人次增加近2成，而除夕至初五急診就醫總量約17萬人次，較去年同期減少逾25%。其中，類流感及腸胃炎等輕症患者由急診轉往診所就醫的趨勢尤為明顯，使醫院急診得以集中資源處理急重症個案。中華民國醫師公會全國聯合會理事長陳相國對此政策給予高度肯定。他表示，今年春節開診醫院較去年增加100家、診所增加500家、藥局更大幅增加1000家。基層診所積極開診，每日平均承接約3萬人次輕症門診量，讓急診每日減少約1萬人次的負擔。陳相國認為，此方案確實將資源用在刀口上，對急診分流發揮了顯著成效，並建議健保署明年持續推動類似方案，讓基層醫療在春節期間繼續扮演關鍵角色，保障民眾就醫權益。健保署長陳亮妤指出，今年除了運用健保總額預算推動加成獎勵外，也搭配慢性病連續處方箋提早領藥政策，確保民眾在連假期間不會面臨斷藥問題。此外，健保署在「健保快易通APP」中設置春節專區，方便民眾即時查詢鄰近開診的診所資訊，落實小病至診所就醫的分級醫療理念，讓民眾既能及時獲得妥善照護，也能減輕就醫的經濟負擔。