管理者應把時間放在哪裡？

很多管理者都有一個共同疑問：每天忙個不停，事情仍然做不完。會議、溝通、回覆訊息佔滿整天，真正能思考與決策的時間反而很少。現代管理學之父彼得．德魯克（Peter Drucker)提醒，管理者首先要做的，是重新檢視時間的使用方式。 管理者的時間，應集中在以下幾件關鍵事情上： 一、記錄與看清時間的流向人的直覺常高估工作的效率，也低估瑣事的消耗。會議、確認、溝通與各種臨時插入的事情，往往在不知不覺中占去大量時間。只有先看清時間真正流向哪裡，才可能做出調整。 二、刪減不產生成果的活動不少會議缺乏明確決策，只是例行討論；某些流程層層往返，卻沒有帶來效率。這些活動會分散管理者的注意力，也讓團隊陷入忙碌循環。適度刪減與簡化，是釋放時間的重要一步。 三、投入只有管理者能做的事情方向設定、目標確立、資源分配、標準制定與關鍵決策，都需要管理者親自處理。這些事情一旦缺乏清楚指引，組織容易陷入忙碌卻沒有進展的狀態。 四、讓團隊能力被放大建立方法、拆解流程、設計制度、培養人才。當更多人能承擔責任，組織的效率就會逐漸提升。管理者若事事親自完成，工作很容易卡在個人的速度上。 五、為長期重要的事情預留時間人才培養、制度優化、產品創新與組織能力建設，平常不急，影響卻很深遠。這些工作持續累積，會決定幾年後的競爭力。 德魯克認為，強調管理者應將稀缺的時間投入在最具戰略意義的「正確事情」上，而非被動處理雜事。 管理者專注於創造顧客價值與長期目標，組織未來就會向該方向發展，這是「創造未來」的關鍵執行邏輯。 ＊邀請您下載《鉅聞天下新聞網》App，點我下載 App，或 加入Line 好友，每天為您推薦有價值的好新聞。