一名來自索馬利蘭的旅客伊斯瑪,日前搭乘首都客運1579路線公車時,手機不慎滑落遺失。由於手機內儲存大量重要資料,伊斯瑪焦急萬分,於2月24日趕往基隆市警察局第二分局正濱派出所報案,盼能借助警方力量找回手機。
接獲報案後,派出所員警隨即展開調查,先調閱沿途監視器畫面,並根據伊斯瑪當日搭車的時間與路線進行比對,鎖定其可能搭乘的班次車輛。警方同步主動聯繫首都客運公司,請業者協助在車上搜尋遺失的手機。然而,由於手機疑似滑入座椅狹窄縫隙中,客運公司初次清查時並未發現蹤跡。
直到3月5日,客運公司針對該車輛進行更仔細的檢查,終於在座位縫隙深處找到這支手機。業者第一時間通報警方,員警隨即聯繫伊斯瑪前來領回失物。歷經9天的等待,手機終於物歸原主。
伊斯瑪得知手機順利尋回後喜出望外,對基隆警方鍥而不捨的協助態度以及客運公司的配合深表感謝。他表示,身處異鄉卻能感受到如此溫暖且高效率的服務,讓這趟旅程留下難忘的美好回憶。
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