京東外賣滿週年成績亮眼　市佔率衝破15%劍指三成目標

京東外賣業務正式上線屆滿一週年，交出一張亮眼成績單。根據京東官方數據，過去一年間平台累計攔截逾100萬家未達標準的「黑外賣」店家，2025年全年下單用戶數突破2.4億人次，目前在外賣市場的整體佔比已超過15%。京東宣布，未來將把業務版圖從「外賣」拓展至更廣闘的「餐飲」領域，從線上服務延伸至線下場景，以供應鏈為核心，打造涵蓋全場景的餐飲服務體系。具體措施包括加速擴展旗下「七鮮小廚」品牌，全面推進到店自取與團購業務，預計在今年底前完成所有一二線城市的佈局覆蓋。京東強調，餐飲事業將以長期經營為導向，做好投入十年、二十年的準備，不當風口追逐者，也不追求短期內訂單量的爆發式增長，而是著眼未來十至二十年的戰略佈局，深耕供應鏈體系，持續優化配送履約與系統能力，圍繞「體驗、成本、效率」三大核心，打造餐飲領域獨有的「京東模式」。在品質把關方面，京東表示將進一步強化「品質」標籤，讓優質餐飲商家樂於進駐、服務優良的騎手願意長期合作、重視品質的消費者願意持續在京東下單。京東直言：「堅持品質這個目標，需要我們在每一個環節較真、死磕。」展望未來，京東指出隨著七鮮小廚加速拓點，外賣市佔率將進一步攀升，並設定2026年市場份額達到30%的積極目標。