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長榮航空日前發生空服員抱病執勤後不幸辭世的事件，近期公司對相關人員的懲處結果已經出爐。根據長榮航空內部公告，負責該航班的事務長因未依標準作業程序通報組員身體不適情況，被記大過一次，職位連降兩級，並被解除管理職務，同時停止其與家屬的優待機票及聯航員工折扣等福利一年。
事件源於2025年，一名長榮航空空服員在執勤期間身體不適，返台就醫住院後不幸辭世。調查發現，當班事務長在得知該空服員身體狀況不佳後，既未立即解除其勤務，也未通報啟動醫療資源，航班日誌中更沒有記載組員身體不適的情況。
長榮航空表示，公司一向高度重視飛航安全、組員健康及管理責任。此事件發生後，立即依內部規定提報人事評議委員會審議，全面檢視執勤流程及主管職責履行情形。經評議會決議，認定該事務長在領導及管理職務上有明確缺失，不適任管理職務，因此做出連降兩級的處分，調整為非管理職，未來不再負責相關管理工作。
長榮航空強調，將持續強化管理制度、教育訓練及督導機制，確保各級人員確實落實作業規範，並致力維護全體組員的工作安全與專業環境。
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