金字塔原理:讓思路一說就懂
(圖/AI生成)
(圖/AI生成)
我們或許都遇過這些時刻:簡報時,還沒說完就被打斷;熬夜寫的企畫,被說「抓不到重點」;明明有理有據,卻總是說服不了人。多半不是內容不夠好,而是表達的邏輯出了問題。
由前麥肯錫顧問 Barbara Minto 提出的「金字塔原理」,正是為了解決這件事。它的核心很簡單:結論先行,分層論述。思考與表達像一座金字塔,由上而下,層次分明。
金字塔結構分為三層:
(一)最上層,是核心觀點與結論,一開口就說重點。
(二)第二層,是三到七個關鍵理由,回答「為什麼這樣說」。
(三)最底層,以具體數據與案例支撐,讓觀點站得住腳。
學會這種結構,會帶來三個明顯改變:(一)開場更有力,短時間就抓住注意力。(二)論證更穩定,觀點自然形成說服力。(三)思路更清楚,複雜的資訊能被快速整理。
那麼,如何建立自己的「金字塔」?
第一步,結論先行。
先用一句話說清楚你真正想表達什麼。就像電梯簡報一樣,短時間講出核心。
第二步,MECE 法則分類。
MECE 是邏輯分析中常用的原則,意思是「彼此不重疊,整體不遺漏」。所謂「不重疊」,是每一類之間界線清楚,不會重複論述同一件事;所謂「不遺漏」,是所有重要面向都被涵蓋,不留下盲區。
例如分析業績下滑,可從「產品、通路、競品」三個角度切入,三者各自獨立,又能涵蓋主要因素,思路就會清楚而完整。
第三步,邏輯排序。
依時間、結構或重要性排列內容。簡報進度用時間軸,分析現況用結構分區,做決策則依輕重緩急排序,讓聽者自然跟得上思路。
第四步,SCQA 模型包裝。
以「情境、衝突、問題、答案」的順序鋪陳,特別適合簡報、提案與會議說明,讓重點在適當的位置被聽見。
還有一個實用小技巧:
以心智圖逆向檢查整條邏輯鏈。為每一層重點加上小標題,幫助對方快速定位。重要場合事前畫一張金字塔草圖,確保層次分明。
當思維有了結構,寫方案不再冗長,發言更容易被聽懂,討論就更容易聚焦。
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