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AI數位轉型助力澎湖中小企業提升競爭力

數位發展部推動的AI雙引擎啟動計畫在澎湖地區取得顯著成效,今日舉辦AI數位應用成果展,展示當地中小企業成功運用人工智能技術提升營運效率的案例,標誌著澎湖產業數位轉型的重要里程碑。

此計畫由數位發展部數位發展署委託中華民國資訊軟體協會執行,通過專業工作坊形式,協助各行業導入AI應用,提升營運效率並促進管理創新。澎湖島嶼整合公司於去年11月底承辦兩場培訓活動,吸引了30多家當地業者參與,今日的成果發表會特別邀請澎盛鮮海鮮、澎湖水域遊憩及澎湖嶼光角落民宿等代表分享其數位轉型經驗。

澎盛鮮海鮮代表在分享中表示,公司導入「MantaGO智慧客服AI」與「Colega自動發文AI」等數位工具後,不僅能即時回應顧客需求、提升社群曝光度,還有效減輕了人力負擔,大幅提升服務效率與品牌知名度。

島嶼整合公司對數位發展部數位產業署的支持表示感謝,強調此計畫採用實作型輔導模式,配合簡單易用的AI工具,使中小微型業者也能順利開展數位轉型。該公司承諾將持續結合政策資源與在地產業需求,深化AI應用輔導,協助澎湖產業穩健邁向數位化新階段。


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