台鐵個人訂票額度將增至9張預計115年1月上路

2025-11-29 15:10 　　鉅聞天下｜撰稿編輯中心

台鐵計劃調整個人訂票規定，將每人每日訂票上限從現行6張提高至9張，預計於115年1月實施，以更好地滿足旅客需求。

目前台鐵預約訂票系統規定，每位旅客(以身分證字號或護照號碼識別)每個乘車日最多可訂購6張單程車票，此限制適用於網路、超商及語音訂票等各種購票管道。若同時訂購去回程車票，則去程和回程各可訂6張。

對於10人以上的團體，台鐵提供團體票預訂服務，受理期間為乘車前3個月至35天。然而，對於未達10人門檻的小團體，目前只能分開訂票，無法保證座位相鄰，造成旅客不便。

台鐵已於11月21日起優化e訂通APP，新增自由座車票取票功能，旅客可直接在APP訂票並取得QR-Code行動票證。為維護乘車品質，每節自由座車廂限制發售70張車票，適用於西部幹線EMU3000型新自強號(不含跨線列車)。

自由座車票可在乘車日前7天開始預購，票價為自強號全票95折(其他票種不適用折扣)。退票須在列車開車前辦理，變更則需在當次車開車前30分鐘完成。

台鐵表示，APP更新已預留訂票上限擴充功能，為未來提高至9張的政策調整做好準備，以更靈活地因應旅客需求。

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