原本期待入住的新婚房,卻在入住前遭遇污水倒灌災難。廣西柳州市民羅先生位於河西路榮和天築社區的新房,在完成裝修後尚未入住,就被惡臭污水淹沒,家具電器嚴重受損,原定的喬遷計劃被迫中斷。
羅先生的新房位於該社區13樓,約29.7坪的小四房。房屋完成裝修後,考慮到需要通風數月,羅先生與家人尚未搬入,但仍定期前往開窗透氣。今年4月29日上午9時左右,羅先生接到管家通知家中門口有滲水情況,趕回後發現污水已漫至腳踝,房內充斥著惡臭和黃色污水,伴隨著排泄物泡沫。
雖然業者於次日協助清理並消毒,但惡臭氣味仍未完全消除。羅先生表示,洗衣機、冰箱等家電已被污染,櫃體與房門出現翹邊變形,牆面也留下黃斑。他更擔心地磚下的水電管線可能已受損。
經調查,事故原因是12樓與13樓之間的公用排污立管被大量衛生紙堵塞,導致污水無法正常排出,最終從羅先生家中衛生間反向倒灌。業者聲稱根據合同規定,其責任僅限於一樓至化糞池範圍內的排污管道,樓棟內的管道問題不屬其管轄範圍。
羅先生對此質疑責任歸屬,指出裝修早已於去年11月完成驗收並退還押金,裝修施工造成管道堵塞的可能性極低。目前他已聘請專業定損公司進行評估,並準備提起民事訴訟。
法律專家指出,若無法確定具體堵塞責任人,公用立管的共同使用者可能需承擔連帶賠償責任。若業者未及時通知樓上住戶停止使用管道,也可能需承擔部分責任。若證明房屋管道設計或施工存在缺陷,開發商在保修期內亦可能需負責。
羅先生無奈地表示:「這本來是我和女朋友的婚房,我們計劃5月底搬進新家,家具也早已預約送貨,結果全都亂了套。」他堅決表示將依法維權,為自己和家人討回公道。