一名中國男子日前在廈門航空班機上多次吸食電子煙,引發乘客投訴。更令人意外的是,航空公司初步回應稱「違規不違法」,此言論立即引發輿論批評,迫使廈航承認未依標準流程處理此事件。
據一名網友於5月18日發文表示,他在5月21日搭乘廈門航空MF8229航班(杭州飛往天津)時,目睹一名男乘客多次摘下口罩吸電子煙。該網友將違規行為拍下作為證據,向廈航投訴後,卻收到「在飛機上吸食電子煙是違規行為,但違規和違法是有區別的」的回應。
事件曝光後,廈航客服表示不清楚細節,但強調電子煙雖可隨身攜帶,卻禁止在飛機上使用。廈航員工解釋,當時已對吸煙者進行勸阻與警告,但由於航空公司無執法權,只能口頭勸阻並沒收煙具。廈航承認「在處理流程上,這次確實是我們沒有嚴格遵循相關流程」,因為依照標準作業程序,機上吸煙者應在飛機落地後被移送公安部門處理。
根據中國民用航空局規定,含鋰電池的便攜式電子煙裝置僅限旅客與機組人員個人自用隨身攜帶,禁止放入託運行李,且機上全程禁止使用。目前該事件仍在調查中。
此事件在社交媒體引發眾多網友不滿,有人質疑「違規不違法,那就是沒辦法處罰囉,那以後就能照做?」也有網友建議「不違法啊,那可以上黑名單嗎?」
★抽煙有害身心健康。
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