調查顯示：AI聊天機器人正成為年輕族群獲取新聞的新趨勢

根據牛津大學路透新聞學研究所最新發布的年度媒體報告，越來越多人開始使用ChatGPT等生成式人工智慧(AI)聊天機器人來獲取日常新聞資訊。該研究所所長穆克吉(MitaliMukherjee)指出，這是他們首次發現大量用戶透過聊天機器人獲取新聞頭條和最新消息。這份備受媒體變革關注者重視的年度報告，是基於「輿觀」(YouGov)對全球48個國家約9.7萬人進行的調查。結果顯示，整體而言有7%的受訪者表示使用AI來獲取新聞，但在年輕族群中這一比例明顯較高，35歲以下人群達12%，25歲以下更高達15%。在各類AI聊天機器人中，OpenAI的ChatGPT使用率最高，其次是Google的Gemini和Meta的Llama。受訪者普遍讚賞這些工具能提供個人化的相關新聞內容。調查還發現，更多人使用AI來摘要文章(27%)、翻譯(24%)或獲取報導推薦(21%)，而近五分之一的用戶會向AI詢問時事相關問題。然而，對AI的不信任仍然存在。受訪者普遍擔憂AI可能使新聞變得較不透明、較不準確和較不可信。這反映了在AI新聞應用快速發展的同時，用戶對其可靠性仍持謹慎態度。