最新研究表示儘管知識差距，但營銷領導者仍看好 gTLD 的強大潛力

全球調查發現雖然92%營銷者認識通用頂級域名帶來的機遇，但2026年接受申請前仍然出現成本及意識障礙洛杉磯2025年5月21日--InternetCorporationforAssignedNamesandNumbers(ICANN)的最新全球調查顯示，雖然52%營銷領導者認為通用頂級域名（即gTLD-URL中點後的三個或以上字元）具備加強網上品牌形象的強大潛力，但知識差距阻礙許多品牌利用gTLD帶來機遇。該研究訪問八個國家（巴西、中國、印度、墨西哥、尼日利亞、南非、英國和美國），超過2,000名營銷領導者。該研究目的除了描繪不斷發展的數碼營銷環境，並了解人們對gTLD的意識程度。這研究是ICANN準備於2026年4月，接受新一輪gTLD申請-全新gTLD計劃：下一輪-這是十多年來，各機構申請營運自己gTLD的首次機會。可在網址末找到頂級域名字母（gTLD包括.ceo、.charity、.menu和.paris）。品牌可申請經營自己的gTLD，並以此來表示機構的目的或清楚地標記網站與自身品牌相關。該研究調顯示，營銷領導者(54%)的首要任務是提高品牌意識和知名度，而超過一半受訪者認為gTLD具備增強網上品牌形象的強大潛力。然而，該研究還顯示近三分之一(32%)受訪營銷領導者不認識gTLD，而該研究也建議營運全新gTLD可能是許多機構現時忽視的策略機會。此研究的主要發現，包括：定義gTLD後，92%營銷領導者回應他們能看到gTLD的潛在好處：加強品牌品牌差異化(46%)、改善客戶信心(45%)、更能控制網上形象(44%)和改善SEO(44%)位居榜首。19%營銷領導者現在任職的機構，早前已申請gTLD。他們認為成本問題(31%)、知識差距(27%)和資源不足(24%)是主要應用障礙。該調查揭示顯著地區差異，尼日利亞(74%)和印度(61%)營銷領導者最相信gTLD在品牌和網上形象上的潛力。相比之下，中國內的營銷者表示更複雜看法。50%受訪者認為gTLD具備強大潛力，但49%受訪者認為gTLD是投資回報率不明的非必要投資。這些研究結果出爐時，營銷領導者正值面對多個強大挑戰：如何從競爭中脫穎而出(53%)、如何吸引和留住確切受眾(52%)和緊貼數碼趨勢(47%)。全新的gTLD可以成為商業與通訊的創新工具。它們允許特定國家、行業或小眾市場的企業，在網上建立獨一無二、描述兼令人難忘的標籤。經營gTLD的實體可利用網上安全和合法性，而為自身用戶和客戶提供額外信心。現在網上環境中，由於使用者通常不知道能否信任網上來源，所以網上安全和合法性很寶貴的。GlobalDomains&Strategy資深副總裁TheresaSwinehart表示：「全新gTLD計劃：下一輪為企業、社群、政府和其他提供可以申請經營自己的網上安全空間的機會，而這是個度身訂造的空間，符合他們的組織、社區、文化、語言和客戶利益。現在也是品牌考慮申請gTLD的時刻，而這項研究告訴我們，人們仍然缺乏這種意識。ICANN可協助提供資料，並提升人們對下一輪及下一輪為全球社區、機構和企業（包括品牌）提供機會的意識。」ICANN為了彌補這知識差距而正在開發資源。在2026年接受申請前，ICANN協助各機構了解gTLD的申請程序和潛在機會。ICANN也提供申請人支援計劃(ASP)，為合資格申請人提供財務和非財務援助。如欲查看《了解gTLD為品牌帶來的機會》完整報告，請瀏覽以下網址：https://newgtldprogram.icann.org/sites/default/files/documents/understanding-gtld-opportunity-brands-20may25-en.pdf。如欲更多全新gTLD計劃資料，請瀏覽https://newgtldprogram.icann.org/en。關於ICANNICANN的使命是協助確保穩定、安全和統一的全球互聯網。如欲聯絡其他互聯網人士，您需要於電腦或其他裝置輸入網址（名稱或數字）。該網址必須是獨一無二的，電腦才知道那裡可以找到彼此。ICANN為這些來自世界各地的獨一無二身份，協助協調和支援。ICANN成立於1998年，現時是非營利公益機構，參與者來自世界各地。關於此調查此研究由Focaldata代表ICANN進行，並於2025年3月實地考察。調查對象為2,000名營銷決策者，包括營銷經理／總監、首席營銷總監、營銷部主管及其他營銷相關職位。該研究收集全球觀點，包括巴西(161)、中國(165)、印度(350)、墨西哥(170)、尼日利亞(351)、南非(156)、英國(364)和美國(353)的營銷決策者。全新gTLD計劃：下一輪