大阪世博會開幕一月積極回應訪客建議 將增設遮陽設施迎接夏季高峰

大阪關西世博會開幕滿一個月，主辦單位日本國際博覽會協會針對超過10萬名訪客進行問卷調查，並根據回饋意見迅速調整改善。為應對即將到來的暑假旺季，主辦方計劃增設遮陽棚等防曬設施，我國的「TECHWORLD館」也將為排隊訪客提供遮陽空間。開幕初期曾面臨入場等待時間長達1.5小時的問題，主辦方隨即增設基地台、提供專屬Wi-Fi掃描服務，並鼓勵訪客事前準備QR碼，有效縮短入場時間。針對退場壅塞情況，主辦單位與大阪地鐵合作優化人流引導系統。針對訪客反映的資訊不清問題，世博會官方已透過網站與APP提供即時人流資訊，並推出「無預約也能享受」的館區地圖。場內導引不足的問題也獲得改善，增設70處指示牌，並公開廁所、給水點等設施的詳細分布圖。其他具體改善措施包括將行動電源數量從400台擴充至1940台，以及加強廁所維護與清潔人員配置。訪客普遍肯定世博會的教育意義，讚賞工作人員的親切專業態度，以及完善的公共設施與交通安排。據日本共同網報導，世博會開幕一個月的門票銷量已達約1137.6萬張，接近目標數的一半，訪客人數約261.3萬人次。「TECHWORLD館」館長邱揮立表示，上海世博會初期人潮也不多，但在暑假與秋季迎來高峰，目前大阪每週入場人數也在逐步增加。大阪世博會的總目標為2820萬人次，其中海外旅客預計約350萬人，門票銷售目標為2300萬張。