2025雙北世界壯年運動會即將於本週六開幕,台北市議員顏若芳日前指出,世壯運APP自5月1日上架以來問題不斷,許多用戶下載後發現功能無法正常使用,觀光、交通及美食資訊僅是連結至官方網站,未能提供便利的整合服務。
顏若芳議員表示,世壯運APP宣稱支援多語言並整合觀光美食交通資訊,但實際使用時卻出現諸多問題。用戶無法點選「忘記密碼」選項,未登入狀態下主頁面、競賽資訊、競賽時程及技術手冊均顯示空白。她親自測試發現,即使使用符合官方要求的iOS 16.3系統,APP仍無法正常運作。
根據顏若芳提供的數據,截至5月10日,在107個參賽國家中,有52國完全沒有選手下載該APP。在有下載紀錄的55個國家中,39國的下載比率未達參賽選手的30%。下載率最高的三個國家分別為阿拉伯聯合大公國、蓋亞那和土耳其。
顏若芳指出,依照雙北世壯運主計畫,APP需求調查應於2023年6月完成,建置工作則應在2024年6月完成。然而,耗資300萬元的APP卻功能不全,恐損害台北市國際形象。她批評世壯運籌辦過程混亂,原本期望能為台灣帶來國際聲量和經濟效益,結果卻可能引來國際嘲笑。
對此,台北市體育局長游竹萍回應表示,已在選手報到時宣傳APP下載,並將與資訊局合作改進APP功能。顏若芳則強調,作為主辦單位之一的蔣萬安市府應在賽事結束後進行檢討。