Uber Eats首度揭露外送員收入數據 平均時薪達270元

UberEats今日首次公開外送合作人員收入相關數據，根據調查報告顯示，外送員平均每小時淨收入達新台幣270元，其中收入前25%的外送員平均時薪更高達312元，而收入後25%的外送員平均時薪仍有224元。這份由全球調研公司Mandala進行的調查報告是從2024年至少完成一趟外送行程的合作人員中隨機抽樣1萬5000名統計而成。報告指出，外送員收入高低主要取決於他們選擇上線的時段、地點以及累計送單期間的長短。調查還發現，約60%的外送合作人員有其他工作，將UberEats視為補充收入來源；另有23%的外送員同時在多個外送平台接單以提升收入。此外，每3名外送合作人員中，就有2名每週送單期間少於或等於10小時，顯示外送工作的彈性特性符合多數人的需求。UberEats台灣總經理李佳穎表示，平台上的外送合作人員背景多元，包括照顧家庭的父母、在學大學生，以及一邊創業一邊外送的夢想實踐家。為回應外送人員對收入透明化的期待，UberEats除了公開收入數據外，也推出「外送行程費用報告」，協助外送員了解如何提升個人收入。