D+AF蝦皮賣場價格設定錯誤 取消異常訂單並發布道歉聲明

知名女鞋品牌D+AF日前在蝦皮賣場因內部人員操作失誤，導致多款商品價格異常低廉，甚至有商品標價不到100元，並提供0.7折優惠券，引發消費者瘋狂下單。事件發生於1日凌晨，許多網友發現D+AF蝦皮賣場上的女鞋價格異常便宜，紛紛搶購下單。有網友表示「超級扯」、「便宜到嚇到，只搶到一雙」，也有理性消費者認為「這麼便宜不可能啦，很明顯就是員工標錯價」、「覺得不太可能出貨」。D+AF稍後透過Threads發布聲明稿，承認是因內部同仁操作疏失，導致全館商品折扣設定錯誤。由於異常訂單數量龐大，經評估後決定取消所有異常訂單，並向感到失望的顧客致上最深歉意。為彌補此次疏失，D+AF表示將推出補償與回饋方案，同時強化內部審核流程，避免類似情形再次發生。此外，品牌也決定捐出20萬元給公益單位表達誠意。對於D+AF的處理方式，消費者反應不一。有人表示「好失望的作法」、「做公益倒不如認賠給已下單顧客」；也有人理解品牌立場：「原本就夠便宜了，設定錯誤也不是故意的，還有人覺得店家應該要出貨，到底多缺。」