近日,一名旅客在高雄承億酒店享用早餐時,發現胡麻龍鬚菜上附著多個蟲卵,引發食品安全疑慮。該旅客在社群平台分享了這段不愉快的用餐經歷,表達了對五星級酒店餐飲品質的失望。
這位顧客在貼文中指出,消費者付出五星級的價格,理應獲得相應的服務品質,而蟲卵出現在食物上可能帶來寄生蟲風險,無論是有機或非有機食材,專業的清洗流程都應能避免此類問題發生。
對此事件,承億酒店已迅速回應並向顧客致歉,表示願意承擔可能的醫療費用。酒店方面聲明已與顧客達成和解,並承諾將深入檢討現有流程,加強環境管理及餐飲作業監督,避免類似情況再次發生。
此事提醒消費者在用餐時需注意食材安全,也反映了高級住宿設施在餐飲品質管控上的重要性。