突「調高哩程機票門檻」挨轟 星宇回應了

2023-09-20 15:03:00

記者楊晏琳/台北報導

星宇航空日前調整酬賓機票哩程數。(圖/翻攝自A+哩程玩家の粉絲團臉書)

▲星宇航空日前調整酬賓機票哩程數。(圖/翻攝自A+哩程玩家の粉絲團臉書)

星宇航空19日宣布調整COSMILE會員方案酬賓機票哩程數兌換標準,包括亞洲區間來回經濟艙機票,原方案為30,000哩,調整為35,000哩;頭等艙也從原先80,000哩調整為100,000哩,自10月3日起生效,令許多民眾砲轟是在「割韭菜」。對此,星宇航空今(20)日宣布,延後實施日期至2024年3月1日起。

星宇航空公告,COSMILE會員方案酬賓機票相關規則調整,自2023年10月3日實施。包括亞洲區間來回、亞洲美洲區間來回酬賓機票兌換標準皆有所變動。且來回酬賓機票之出發地至折返點之間,以及折返點至目的地之間中途不可停留,折返點及轉機點亦不可與出發地及目的地之國家相同。例如:大阪出發經台北至曼谷之行程,台北僅為轉機點,不得停留。

由於星宇今年3月剛推出與玉山銀行之聯名卡,也令不少民眾措手不及,紛紛砲轟星宇在割韭菜、養套殺。旅遊部落客「A+哩程玩家の粉絲團」也批評,「2023年3月由玉山銀行發行星宇航空聯名卡,才半年時間,大家的生日月加碼都還沒刷滿一個週年,就這樣突然要改表了,不止改惡!而且你只有不到兩週可逃!」

對此,星宇航空表示,原訂2023年10月3日起調整之酬賓機票相關規則,因施行日期太近,會員及聯名卡友反應哩程兌換不及,故將延後實施日期至2024年3月1日起,讓會員及聯名卡友有更充裕的時間,進行哩程累計及兌換,並將於近日更新公告。

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