Bird.com 獲得 4.5 億美元融資，推出面向 AI 智能體的通訊基礎設施

• 由 J.P. Morgan、Capital One 及 Citi 牽頭的 4.5 億美元債務融資，包括 4 億美元定期貸款及 5,000 萬美元循環信貸額度。
• 隨著 Bird 加快拓展美國市場，升級後的平台透過注重監管合規的 Agentic Harness，讓 AI 智能體連接外部世界，直接發送訊息、撥打電話及管理電郵。
• Bird 在業務各環節廣泛實施自動化後，於 2025 年錄得 1.65 億美元的除利息、稅項、折舊及攤銷前盈利（EBITDA）。

紐約及阿姆斯特丹2026年9月24日 -- AI 通訊基礎設施公司 Bird.com 已完成由 J.P. Morgan 牽頭的 4.5 億美元債務融資，並發佈升級後的 Agentic Harness 平台。透過該平台，AI 智能體毋須進行自訂整合，即可發送訊息、撥打電話、管理電郵，甚至在 Bird 網絡上申請專屬的 eSIM 電訊服務計劃。

Bird.com secures $450m financing as it launches communications infrastructure for AI agents

隨著公司加快拓展美國市場，該平台成為 Bird 整體業務重新定位的一部分，旨在服務日益壯大的智能體經濟。

在此前兩年間，公司持續增長，於 2025 年錄得 1.65 億美元 EBITDA，並在營運中廣泛實施自動化。

Bird 的員工人數已由高峰期逾 1,000 人，減至目前的 120 人。這一變化源於業務各環節的廣泛自動化，而非公司收縮市場業務。自動化措施提升了生產力，亦降低了客戶使用服務的價格，其中部分渠道的收費較競爭對手低 90%。

Bird.com 創辦人兼行政總裁 Robert Vis 表示：

「這正是全球經濟的發展方向，而我們已透過自身實踐，展示自動化如何發揮作用。我們實施自動化的目的並非裁減人手，而是提升生產力，員工人數減少是隨之而來的結果。」

「你手機上一半的應用程式都依賴我們的基礎設施，但如今我們只需以往一小部分的人手規模，便能營運這項業務。要做到這一點，必須達到一種幾年前聽起來仍難以置信的自動化程度。」

此次 4.5 億美元融資包括 4 億美元定期貸款及 5,000 萬美元循環信貸額度。本輪融資採用股息資本重組安排，為 Bird 現有股東提供流動資金，包括持有公司股權的現職及前員工。共有七家銀行參與本次融資，包括 J.P. Morgan、Capital One 及 Citi。

J.P. Morgan 商業銀行創新經濟業務董事總經理兼市場主管 Shikha Goyal-Allain 表示：

「我們看到智能體 AI 正顯著增長。隨著智能體代表人們進行交易及溝通，我們預期這一趨勢將持續加快。Bird 已建立起兼具規模、精簡營運模式及持續盈利能力的業務。在 Bird 邁向下一發展階段之際，牽頭本輪融資，反映了我們對其業務基本因素的信心，以及對 Robert 過往高效經營並實現盈利的往績的認可。」

Bird 升級後的平台新增 Agentic Harness 這一層，專為 AI 智能體使用 Bird 產品而設。智能體可透過其連接軟件所依賴的技術協定，自主建立、更新及管理 Bird 各系統中的資訊，並擁有完成這些操作所需的全面存取權限，毋須人工登入。過去必須由開發人員手動處理的操作細節，例如不同國家的訊息傳送差異，以及因應不同服務供應商採用不同方式將電郵送達收件匣，如今均可在毋須人工介入的情況下完成。智能體能夠對 Harness 進行端到端管理，是該平台相較於 Twilio 等競爭對手的一大差異化優勢；在這些競爭對手的平台上，智能體的存取權限較為有限。此外，平台可連接多個主流 AI 模型，而非僅限於單一模型，為 Bird 客戶提供極大的靈活性。

Robert Vis 補充道：

「世界各處正湧現出愈來愈多 AI 智能體。它們能夠推理、規劃及決策。但一個無法發送電郵、傳送短訊或接打電話的智能體，實際上甚麼也完成不了。我們打造的這一層，讓 AI 能夠在現實世界中採取行動。透過 Bird，每個應用程式或網頁應用程式都能經由 ChatGPT、Claude 或 Cursor 進行通訊，讓智能體經濟真正運作起來。」

編輯須知

J.P. Morgan 以聯席牽頭安排行、聯席賬簿管理人及行政代理行身份牽頭本次融資；Capital One 及 Citi 擔任聯席牽頭安排行及聯席賬簿管理人。Silicon Valley Bank（SVB）、Mitsubishi UFJ Financial Group（MUFG）、Flagstar 及 Huntington 亦參與此次貸款銀團。

關於 Bird.com

Bird.com 是一家 AI 通訊基礎設施公司，由 Robert Vis 於 2011 年創立。公司為現代互聯網提供訊息傳送基礎設施，每年傳送數萬億則訊息。公司透過統一的 API 提供電郵、短訊、WhatsApp、語音及 RCS 服務，讓開發人員及 AI 智能體只需數行程式碼，即可與世界建立聯繫。公司深得逾 150 個國家企業客戶的信賴，在紐約及阿姆斯特丹設有雙總部。如欲了解更多資訊，請瀏覽 bird.com。