領導力，來自減少團隊的不確定性

如何判斷一個人是否具備領導力？不要聽他說了多少漂亮話，而是觀察幾個具體的現象。事情出了問題時，團隊是等待他的指令，還是有人會主動補位？目標還不夠明確時，大家是能朝同一方向前進，還是各做各的？當壓力來臨時，問題是在主管這一層被化解，還是不斷往上推、往外推？這些都反映出一位領導者是否建立了有效的管理機制。 管理學大師彼得·杜拉克曾說：「管理的目的，是讓平凡的人做出不平凡的事。」真正有領導力的人，不必事事親力親為，也不需要時時站在第一線，因為團隊已經建立共同的判斷標準與做事方法，即使主管不在現場，事情仍能朝正確方向推進。 相反，缺乏領導力的人，往往忙著為結果找理由，怪罪資源不足、環境不好，或抱怨部屬能力不夠。而有領導力的人，很少用情緒管理團隊，也不靠發火建立權威，更不靠討好換取支持，而是透過一致的原則、公平的標準與穩定的決策，讓團隊知道哪些事情可以做、哪些事情不能逾越，逐漸建立彼此的信任。 領導力的價值，在於建立一套即使自己不在，團隊仍能穩定運作的機制。當團隊面對變化時，能夠減少混亂、降低不確定性，讓每個人知道方向、知道責任、知道如何合作，這樣的領導，才能真正帶領團隊持續前進。 ＊邀請您下載《鉅聞天下新聞網》App，點我下載 App，或 加入Line 好友，每天為您推薦有價值的好新聞。