AI幾乎全面接管遊戲測試！　EA透露自動化質檢比例已高達85%

（鉅聞天下／綜合報導）全球遊戲產業正加速擁抱人工智慧技術，從開發流程到品質檢測都出現重大轉變。知名遊戲大廠美商藝電（EA）近日公開表示，公司內部的遊戲質檢工作已有極高比例交由AI執行，凸顯產業自動化的腳步正大幅加快。 EA執行長威爾遜（Andrew Wilson）在近期公開場合透露，公司目前約有85%的品質測試流程，已透過機器學習與AI系統來完成。這些AI工具主要負責執行基礎且重複性高的測試任務，包括偵測遊戲是否出現閃退、畫面卡頓或其他技術性異常。隨著AI工具日趨成熟，遊戲廠商得以大幅壓縮測試週期，同時提高問題發現的精準度。事實上，業界早已觀察到多數遊戲工作室在開發過程中悄悄導入AI，只是鮮少對外高調宣傳。 不過，儘管AI已扛下大量繁瑣的質檢工作，威爾遜強調人力需求並未因此縮減，反而逆勢成長。他指出，EA目前在品質測試相關職位的招聘規模已達歷史新高。關鍵原因在於，AI產出的測試結果仍需仰賴人類專業判斷，例如評估錯誤的嚴重程度、釐清問題重現條件，以及判斷是否實際影響玩家體驗。換句話說，AI在現階段更像是一項強大的輔助工具，而非人力的替代品。 這股趨勢並非EA獨有。包括Ubisoft在內的多家遊戲大廠，也已公開表態積極擁抱生成式AI，並開始延攬具備相關技能的專業人才。從測試自動化到遊戲內容生成，AI正逐步滲透遊戲製作的每一個環節。業界分析認為，AI的廣泛應用不僅將提升整體開發效率，更可能重塑未來遊戲產業的職能結構，使「AI協作能力」成為新世代從業人員不可或缺的核心技能。 至於AI是否終將全面取代人類工作，威爾遜的態度相對審慎，認為目前AI仍以「輔助增效」為主要定位。然而，隨著技術持續突破，加上遊戲產業近年已歷經多波裁員與組織調整，外界仍密切關注AI在長期發展下是否會進一步衝擊人力結構。可以確定的是，AI已成為遊戲產業不可逆轉的發展趨勢，短期內人機協作將是主流運作模式，而長遠來看，AI對產業人力配置與工作型態的深層影響，仍將持續發酵。