CEO最常犯的錯誤

CEO最容易犯的錯誤，往往不是決策失準，而是一個根深柢固的誤解：公司的一切，必須由自己一個人掌控。以彼得·杜拉克的觀點來看，這種「單一全能領導者」的想像，正是許多管理失序的起點。 企業規模一旦擴大，CEO需要同時承擔策略判斷、組織設計與跨部門溝通，這些要求早已超出個人所能負荷。於是，在日常運作中，常會出現三種看似努力、實則偏離職責的狀態。 第一，是用忙碌填滿時間，卻缺乏真正的思考。行程被會議、回覆通訊軟體與突發事件切割，決策變成在壓力之下的即時反應。當沒有完整而連續的時間去思考方向，企業的未來、結構與長期布局，自然無從落實。久而久之，角色從制定方向的人，變成處理問題的人。 第二，是退回熟悉的領域，親自做本不該做的事。過去的專業能力，在壓力之下成為最容易依賴的安全區。於是，本該思考整體策略的人，開始介入業務細節，甚至替下屬完成工作。表面上是負責，實際上同時造成兩個結果：整體統籌無人承擔，團隊也失去成長空間。 第三，是形成資訊過濾的結構。當一切集中於少數人身邊，訊息進出都經過篩選，第一線人員的聲音無法直接抵達決策核心。時間一久，決策依據逐漸偏離現實，掌控感還在，判斷基礎卻已經鬆動。 這三種情況交織在一起，削弱了管理者的根本功能。 CEO無法也不需要承擔所有事情。願意放下「必須自己一人掌控」的執念，讓不同能力的人各司其職，建立能互補與制衡的結構，組織才會更有效率地運作。 ＊邀請您下載《鉅聞天下新聞網》App，點我下載 App，或 加入Line 好友，每天為您推薦有價值的好新聞。