華視MOD誤播主播打哈欠畫面引熱議　台長致歉坦言心痛：背後是人力與設備的長期困境

（鉅聞天下／綜合報導）華視新聞近日因一起播出作業疏失登上熱搜，MOD頻道在廣告時段意外播出主播王韻筑在棚內打哈欠的待機畫面，影片迅速在網路上引發大量討論。華視當日隨即發布官方聲明致歉，華視新聞台台長蔡莞瑩隨後也親自發文說明事件始末，除了向帶病堅持上班的王韻筑表達歉意，更揭露了這起意外背後長期存在的結構性問題。 蔡莞瑩在社群平台發文表示，面對排山倒海的詢問與報導，內心除了遺憾，「更多的是一種說不出的傷心。」她首先向主播王韻筑致歉，強調對方是一位極為敬業的新聞工作者，事發當天甚至是抱病上陣仍堅守崗位，卻因為後台環節的失誤，在廣告空檔稍作休息的瞬間被攤在觀眾面前。 蔡莞瑩詳細說明了電視播出的技術流程，指出主播播報畫面由副控導播主導，再送至主控室進行最終播出，而主控室隸屬工程部，並非新聞台直接管轄。此次事故的關鍵在於，工程部主控室的值班同仁需要一人同時監控52台、12台無線頻道及MOD等多個頻道的廣告切換作業，在高壓且多線並行的工作負荷下，不慎將MOD頻道的廣告時段誤切為棚內主播畫面，導致王韻筑打哈欠的片段被直接播出。當時52台新聞頻道與12台無線頻道的播出均正常無誤，問題僅出現在MOD端。 對於事件迅速攀上Threads熱搜榜首並引發媒體大篇幅報導，蔡莞瑩坦言格外心痛。她回顧四年前華視曾接連發生播出錯誤事件，此後團隊痛定思痛，為重建社會對國家電視台的信任，全面檢討並調整了工作流程，建立七大查核節點，主管甚至每天清晨七點四十分便到班，逐一檢查所有新聞帶，力求每則報導都滴水不漏。然而一次單一環節的疏失，卻讓團隊長期以來的努力與汗水瞬間被掩蓋，令她深感無奈。 蔡莞瑩同時也為工程部同仁發聲，透露他們早已多次反映人力嚴重不足的問題，但受限於預算與體制框架，始終未能獲得改善。她指出，華視的播出設備相較其他電視台明顯老舊，且缺乏自動播出系統，每一分每一秒的訊號切換都仰賴同仁親力親為、用高強度的精神在堅持。「我們不會逃避錯誤與責任，但更希望大家能看見，在這些背後，還有一群人正拚了命在守護新聞與品質」。