台南市勞工局開辦AI人資管理講座 百人到場學習績效優化與培訓規劃新方法

數位轉型浪潮席捲各行各業，人工智慧技術的應用範圍也不斷擴大。台南市勞工局為協助勞工與企業跟上趨勢、提升職場競爭力，持續規劃終身學習課程。2026年度「職場大小事講座」系列於11日進行第四堂課程，以「AI賦能人力資源工作：AI協助撰寫職務說明書、培訓計畫與績效回饋」為主題，邀請許崧庭博士擔任講師，現場吸引超過百名學員踴躍出席。勞工局長王鑫基指出，本年度AI系列課程採循序漸進方式規劃，從基礎操作逐步延伸至實務應用與流程整合，引導學員有系統地掌握AI工具的職場運用。這次課程特別鎖定企業運作核心的人力資源管理領域，內容涵蓋職務說明撰寫、人才培育規劃及績效回饋機制等重要環節。他提到，過去人資相關文件大多依賴人工撰寫與經驗判斷，不僅費時費力，品質也不易維持一致；導入AI工具後，能有效加速職務內容整理、建構培訓架構並統整績效回饋資訊，讓企業管理工作更加精準且標準化。課堂上，許崧庭透過實務案例逐步示範AI在人資工作中的具體應用。在職務說明書撰寫方面，他從工作內容盤點、能力條件設定到文字潤飾優化，帶領學員運用AI建立更完善的人才需求文件。培訓計畫部分則教導學員如何依據不同職務需求，快速產出系統化的訓練方案，並可根據實際狀況靈活調整內容。此外，課程也銜接前一堂「資料蒐集與AI分析」的主題，將問卷設計與回饋數據導入人資實務情境，指導學員將這些資料轉化為培訓需求評估與績效考核的參考依據。勞工局表示，「職場大小事講座」系列不僅著重提升個人的AI操作能力，更進一步引導學員將AI融入日常工作流程，從個人效率提升擴展到團隊協作優化與制度改善，協助企業和勞工逐步累積AI應用實力，為因應未來職場變遷做好準備。下一場課程預計於5月16日舉行，主題為「Gamma簡報製作×Canva應用」，將教授學員如何從文字內容一鍵生成專業簡報，同時掌握版面編排與配色設計技巧，全面提升簡報表達力與視覺溝通效果。勞工局也歡迎企業雇主、在職勞工及一般市民踴躍報名參加，持續充實AI應用技能，為個人職涯發展注入新動力。