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立足台灣 放眼天下
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立法院今年1月三讀通過「外送員權益保障及外送平台管理法」，明確規定外送員每單保底報酬不得低於45元，新法預計於7月中旬正式上路。因應新法帶來的成本變動，Uber Eats今日宣布，自7月21日起調整合作商家的外送訂單服務費，其中美食外送類別調漲2.5個百分點，生鮮雜貨類別則調漲3個百分點。
Uber Eats指出，新法實施後將對整體外送產業的營運模式及成本結構產生重大影響，範圍涵蓋商家合作夥伴、外送合作夥伴、消費者及平台本身。經過審慎評估，平台決定針對商家端的外送訂單服務費進行調整，同時主動設置「35%服務費率上限」機制，若外送訂單服務費率超過35%，將一律以35%計算，藉此減輕商家負擔。
Uber Eats強調，未來將持續審慎檢視整體營運與費用結構，期盼與各方合作夥伴共同因應新法上路所帶來的變化，攜手創造更大價值並實現共贏，也感謝所有合作夥伴長期以來的支持，期待一同穩健邁向台灣外送產業的新時代。
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