竹山秀傳醫院推動固定班別制度與智慧科技 打造護理友善職場獲典範認證

竹山秀傳醫院在衛生福利部首屆「護理友善醫院職場典範認證」中脫穎而出，憑藉三班護病比全數達標、護理人力高留任率等優異表現獲得肯定。儘管地處偏鄉、招募人才不易，院方仍積極打造優質工作環境，成為護理友善職場的標竿。衛福部日前舉辦首屆護理友善醫院職場典範認證頒獎典禮，南投縣共有台中榮民總醫院埔里分院及竹山秀傳醫院兩家醫療機構獲獎，在護理人力配置、工作環境改善、職涯發展支持及心理健康促進等面向均展現卓越成果，充分體現對護理人員職場友善的高度重視與落實。竹山秀傳醫院指出，院方推動「固定專責班別制度」，護理人員可依個人需求選擇正職或彈性工時，班別涵蓋純白班、輪三班及固定夜班，有效兼顧工作、家庭與個人生理時鐘的調適。統計2023年至2025年間，申請固定班別的人數累計達1002人次，其中固定白班134人次、小夜班445人次、大夜班423人次，固定班別普及率達29.7%。在智慧醫療方面，竹山秀傳醫院導入自動上傳設備等智慧科技，大幅減少護理師手動抄寫數據的時間，同時降低資料誤植風險，有效減輕臨床工作負荷並提升照護品質。這些措施反映在人力留任數據上，去年新進人員留任率達82.2%，正職護理人員留任率更高達91.6%，充分展現友善職場的具體成效。南投縣衛生局長陳南松表示，護理人員是醫療體系的重要支柱，隨著高齡社會來臨與醫療需求持續增加，建立友善且具支持性的工作環境更顯關鍵。獲獎醫院不僅有效提升護理人員留任率，也增進團隊凝聚力與整體服務品質，衛生局未來將持續輔導縣內醫療機構，致力打造更優質的護理職場環境。