擁有全球超過20億月活躍用戶的社群平台Instagram,近日確認將於2026年5月8日起正式終止直接訊息的端對端加密(E2EE)功能,這項決定預計將對重視通訊隱私的用戶帶來顯著影響。Meta官方表示,取消該功能的關鍵原因在於使用率極低,並建議有加密通訊需求的用戶轉而使用旗下通訊軟體WhatsApp。
Meta發言人Dina El-Kassaby Luce在接受外媒訪問時證實了這項消息,指出Instagram上的加密對話功能因長期乏人問津,公司決定不再繼續維運。自截止日起,用戶將無法透過Instagram傳送端對端加密訊息,而原本已存在的加密對話也將自動轉換為一般標準訊息模式,不再享有加密保護。目前Instagram已開始透過應用程式內通知提醒受影響的用戶,並在官方支援頁面提供操作教學,引導用戶在期限前下載並備份加密對話紀錄。
這項決策被外界視為Meta在通訊產品策略上的重大調整。Dina El-Kassaby Luce強調,希望繼續使用端對端加密通訊的用戶,可以無縫轉移至WhatsApp進行私密對話。此舉顯示Meta正積極釐清旗下各平台的功能定位,將隱私通訊的核心角色交由WhatsApp承擔,讓Instagram專注回歸社群互動、內容分享與創作者經濟等本業發展。
事實上,Instagram的加密功能自推出以來便採取「手動開啟」的設計,用戶必須主動切換才能啟用,相較於WhatsApp預設全面加密的便利體驗,繁瑣的操作流程被認為是導致該功能使用率始終低迷的主要原因。此外,端對端加密技術的開發與維護成本相當高昂,涉及複雜的金鑰管理機制與訊息傳輸架構,同時也會大幅增加平台進行內容審核的難度,這些因素都可能促使Meta做出停止服務的決定。
然而,這項變動也引發隱私倡議人士的質疑與擔憂。儘管Meta聲稱使用人數稀少,但以Instagram龐大的全球用戶基數來看,即便僅有極小比例的人啟用過加密功能,受到影響的實際人數仍然相當可觀。批評者指出,Meta從未積極向大眾推廣這項隱私工具,也缺乏足夠的隱私教育宣導,導致加密功能淪為鮮少人知的冷門附件,最終卻以商業效益不彰為由將其裁撤,實質上是犧牲了用戶的通訊選擇權。
在服務正式終止前,受影響的用戶應儘速透過Instagram內建的「下載資訊
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