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中東地區戰火持續擴大，美國與以色列對伊朗發動攻擊後，伊朗隨即向波灣多國發射大量飛彈及無人機，導致中東領空關閉、航班大規模取消，不少報名中東或歐洲團（經中東轉機）的旅客行程受到嚴重影響。交通部觀光署今日發布聲明，呼籲已出團至中東或歐洲地區的旅行業者及領隊，應隨時掌握旅客動態與安全狀況，全力維護旅客權益。
觀光署指出，若旅客與旅行社之間因取消國外旅遊行程而產生退費爭議，可在旅遊行程結束後1年內，備妥相關證明文件，向觀光署委託之中華民國旅行業品質保障協會提出申訴調處。
觀光署進一步說明，旅客參加中東或歐洲團（經中東轉機），因戰爭導致中東領空關閉、航班取消，屬於不可歸責於雙方當事人之事由。旅客若決定取消行程，可依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點規定辦理，旅行社應於扣除已代繳之行政規費及履行契約已支付的必要費用後，將剩餘款項退還旅客。此外，旅客也可選擇與旅行社協商延後出團或轉換其他團別。
針對旅遊途中因航班取消導致旅客滯留當地的情況，觀光署表示，依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第20點規定，因滯留所增加的費用應由旅行社負擔，不得向旅客額外收取；而因行程縮減所減少的費用，旅行社則應退還旅客。
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