AI能力成職場新門檻　科技巨頭將使用情況納入考績與升遷評估

人工智慧浪潮席捲全球職場，科技產業已率先將AI能力視為員工基本配備。從亞馬遜、Google到Meta等科技巨頭，紛紛將AI工具的使用情況納入績效考核，部分企業甚至在招聘階段便直接淘汰無法展現AI熟練度的求職者，顯示AI能力已從加分項目轉變為不可或缺的職場生存條件。擁有300名員工的數位行銷新創公司Conductor，便是這波趨勢的縮影。執行長伯斯梅尼克今年初在全公司績效評估中加入AI使用指標，員工依據AI應用能力獲得1至5分的評等，能開發出改善團隊工作流程系統的人可獲最高分。公司同時祭出獎勵機制，設計出最高效AI流程的員工可贏得價值數千美元的度假獎金。伯斯梅尼克直言採取「胡蘿蔔加棍子」策略，並表示不考慮錄用無法熟練運用AI工具的應徵者，面試過程中會直接測試求職者運用AI解決問題的能力。大型科技公司同樣積極推動AI融入日常工作。亞馬遜旗下雲端平台AWS的主管可透過數據看板查看工程師使用AI工具的狀況，升遷時會將投入程度列為參考。Google今年首度將AI使用情況納入部分軟體工程師的考績，各團隊主管擁有裁量空間，公司鼓勵所有員工不分職位層級都將AI融入工作。Meta的新績效評估制度則可追蹤工程師透過AI撰寫的程式碼數量，並提供個人影響力分析工具供員工自我評量。微軟方面，主管在績效面談中加入AI使用相關問題，要求員工量化說明如何在工作流程中運用AI。全球市佔率最高的雲端客戶關係管理平台Salesforce，去年底在內部數據看板中新增AI熟練度追蹤功能。公司雖未設定必須達成的具體AI指標，但明確表示不使用AI很可能意味著績效不佳。目前員工申請特休假只能透過AI完成，多數自我評估與績效考核也在AI助理協助下進行。根據AI顧問公司Section的調查，截至去年10月約有42%的科技業員工表示直屬主管期望他們在日常工作中使用AI，較8個月前的32%明顯攀升。賓州大學華頓商學院與市場研究顧問公司GBKCollective的最新調查也顯示，近半數科技與電信公司認為生成式AI投資已帶來正向回報，高於整體產業平均的35%。研究未來工作趨勢的顧問艾略特指出，大型科技公司面臨的壓力尤其沉重，因為它