AI深偽詐騙案件暴增近八成！社群平台成重災區　春節期間牢記「五不守則」守住荷包

AI詐騙威脅日益嚴峻，富邦金控（2881）統計2025年全年成功偵測並下架的偽冒案件高達877件，較前一年大幅成長近八成。進一步分析攔阻數據顯示，近六成偽冒案件以社群媒體作為主要詐騙管道，不法分子運用AI深偽（Deepfake）技術模仿公眾人物面孔與聲音，大量散佈虛假投資訊息，誘騙民眾上當受害。富邦金控資訊安全處指出，詐騙手法已出現顯著轉變。社群媒體型偽冒佔比高達59%，躍居所有詐騙類型之首；其次為釣魚型與APP偽冒佔33%，詐騙集團透過簡訊或電子郵件誘導民眾點擊惡意連結並輸入個人資料；其餘8%則涵蓋假冒銀行行員來電及購物詐騙等手法。隨著生成式AI技術日趨普及，詐騙內容的擬真程度大幅提升，一般民眾越來越難以辨別真偽。為協助民眾有效識詐與防詐，富邦金控特別在農曆春節前夕推廣「五不防詐守則」：第一，不接不明來電；第二，不點可疑連結；第三，不聽保證獲利話術；第四，不怕威脅恐嚇；第五，不給個資及密碼。呼籲民眾在春節團圓歡聚之際仍應保持高度警覺，避免一時疏忽讓辛苦積蓄落入詐騙集團手中。在防詐機制建構方面，富邦金控已成立集團級「偽冒案件應變組」，透過標準化流程與跨單位協作，結合新型態詐騙案例分析來預判潛在威脅。集團以AI科技為核心，全面導入「24小時偵測即時通報」機制，主動搜尋網路上異常的品牌商標使用與肖像盜用行為，並串聯政府數位發展部的「網路詐騙通報查詢網」，力求在損害發生前精準攔截偽冒行為。旗下子公司亦各自強化防線。富邦人壽為壽險業首家導入內政部警政署165反詐騙系統平台的業者，當客戶親臨櫃檯辦理保單借款、解約等金流相關業務時，可即時透過連線查詢機制評估該客戶是否為潛在詐騙受害人，一旦出現可疑警示，服務人員將立即加強關懷並協助保全資產。此外，富邦人壽推出「指定聯絡人」服務，當年滿65歲以上保戶辦理保單解約、部分提領或保單借款，或未滿65