54歲的吳瑞益曾在台北市警察局服務26年,歷任刑事警察大隊緝毒專責隊刑警、少年警察隊偵查組刑警和高階警官幕僚等職務。然而,在46歲那年,他做出了人生重大決定——申請提早退休,轉戰保險業,至今已有8年。
這個轉捩點源於多重因素。吳瑞益在接受中央社採訪時表示,當時他擔任外勤刑警工作繁忙,妻子從事保險業幹部也很忙碌,三個正值叛逆期的孩子和年邁的母親都需要照顧。他在少年隊服務期間,處理過許多青少年問題案例,深知家長陪伴的重要性。
讓他印象深刻的是,擔任派出所副所長時,常在深夜收到孩子傳來「爸爸,你什麼時候可以回家」的簡訊。那種無法立即趕回家的無奈與心酸,至今仍讓他感到五味雜陳。此外,他也觀察到部分高階警官因工作而與家人關係疏離,這些都促使他思考職涯轉變。
轉職初期並非一帆風順。吳瑞益坦言,警察和保險業雖然都是服務業,但性質不同,剛開始向人推銷保單時心態調適不易,內心壓力頗大。所幸有長輩和昔日同僚的支持,幫助他奠定業績基礎。
憑藉豐富的警界經驗,吳瑞益在保險業找到了自己的定位。他發現許多警察購買的都是人情保單,或不了解保單內容就購買,導致產品不適用。因此,他專門為警察同仁提供保單健檢和諮詢服務,協助他們選擇更適合的保險產品。
轉職後最令他感動的是,曾向一位同窗推薦壽險保單,該同窗在疫情期間不幸猝逝,其妻子雖然傷心但感謝因保險留下一筆安家費,讓吳瑞益感到欣慰能夠幫助到朋友。
如今,吳瑞益不僅實現了陪伴家人的初衷,還與妻子共事互補學習,為客戶提供更完善的保險規劃。彈性的工作時間讓他能夠兼顧家庭與事業,開啟了人生的第二春。
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