巴西AI普及率全球領先，民眾既享便利又憂風險

巴西已成為全球人工智慧(AI)應用最活躍的國家之一，多項最新調查顯示，超過九成巴西民眾在日常生活中使用AI相關工具，遠高於全球平均水平。然而，這股科技熱潮背後，民眾對就業替代、隱私安全與網路詐騙的擔憂也同步增長。根據Google委託益普索(Ipsos)進行的「我們的生活與AI」研究，71%的巴西網路用戶已使用聊天機器人，不僅高於全球62%的平均值，更較2023年大幅成長25%。AI在巴西教育與工作領域尤為普及，教師與學生的使用率均達到約80%。Datafolha的調查進一步顯示，高達93%的巴西人已接觸AI工具，從社群媒體推薦、導航應用到語音助理，AI已滲透各種生活場景。雖然82%的受訪者表示聽過「人工智慧」一詞，但僅有54%能清楚解釋其概念，反映出「會用但未必懂」的普遍現象。研究也指出，年輕族群與高學歷者的使用率明顯較高。然而，這股AI熱潮也帶來諸多憂慮。微軟的全球線上安全調查顯示，88%的巴西人對AI潛在風險表示擔憂，包括詐騙、深偽(deepfake)技術、隱私外洩與網路霸凌。值得注意的是，僅31%的受訪者認為自己能辨識深偽影像。綜合各項調查結果，巴西展現出全球少見的AI高普及率與高度參與度，但民眾的期待與憂慮並存。一方面，AI被視為提升教育、工作效率與社會創新的有力工具；另一方面，如何確保技術透明度、保障個人隱私與維護就業安全，已成為巴西社會亟需面對的重要課題。