DXC 於倫敦設立客戶體驗中心,助力企業發揮人工智能價值
維珍尼亞州阿什本2026年2月12日 -- 在企業科技與創新業界領先在前的 DXC Technology (NYSE: DXC) 今日宣佈,位於倫敦的全新客戶體驗中心 (CEC) 正式啟用。
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此中心專為促進 DXC 專家與客戶直接合作而設,協助企業將人工智能 (AI) 等新技術從試驗層面,拓展至大規模應用。 中心集結 DXC 於英國及愛爾蘭兩地 6,000 名跨領域精英的豐富經驗,包括系統架構師、軟件工程師、行業專家及服務交付團隊。 團隊專業底蘊,加上 DXC 全球 40,000 名開發人員的龐大網絡,為英國及愛爾蘭兩地客戶開創合作之路,攜手締造衡量得到的企業級業務成果。
中心坐落於倫敦市核心商業區,推動 DXC 平台、服務及解決方案的合作創新,涵蓋自動化、生成式人工智能、代理式人工智能,以至 DXC 顧問諮詢團隊 AdvisoryX、代理式安全營運,以及企業應用程式與基建。 客戶可藉此探索 DXC 獨一無二的技術組合,如何強化企業穩健發展、加快決策流程,並實現衡量得到的業務效益。
DXC Technology 英國及愛爾蘭總經理 Derek Allison 表示:「倫敦客戶體驗中心讓客戶帶來最棘手的技術難題,與我們的專家團隊交流切磋,攜手共創解決方案。 商業世界瞬息萬變,指數級成長已成常態,領袖人物更加需要可靠夥伴,並肩設計、建構並營運人工智能推動的企業藍圖。 此處遠遠不止於展示技術及解決方案, 更是客戶轉型過程的延伸平台。」
客戶體驗中心將服務區內多間重量級公營及私營機構,涵蓋倫敦警務處 (Metropolitan Police)、英國鐵路網公司 (Network Rail)、巴特醫療國民保健署信託 (Barts Health NHS Trust)、倫敦保險市場公司 (London Market Insurance Companies)、國防部 (Ministry of Defence) 及衛生與社會關懷部 (Department of Health & Social Care) 等,助其加快數碼轉型。
DXC 現正於英國及愛爾蘭兩地廣納 150 名人工智能專才,以助企業訂立人工智能優先任務,從策略走向實務;同時孕育新一代轉型先鋒,推動客戶在政府、航天國防、金融保險、汽車、醫療及生命科學等領域,駕馭人工智能浪潮下的複雜變革。 新中心鞏固了 DXC 於英國及愛爾蘭的影響力,現有辦公室及設施遍及厄斯金、紐卡素、蒂克斯伯里及法恩堡。
Velonetic 為倫敦保險市場提供現代化及營運支援服務,其行政總裁 Bob James 表示:「各行各業均面對沉重壓力,要將人工智能從零散試點提升為方便擴充規模的安全營運能力。 DXC 客戶體驗中心提供實戰環境,讓業務與技術團隊在複雜平台上攜手共創、驗證,並大規模實踐人工智能及數據驅動的方案。」
業內分析師亦認可該中心帶來的潛在影響力。
英國科技行業分析及顧問公司 TechMarketView 分析總監兼合夥人 Georgina O'Toole 指出:「若要成功運用人工智能等數碼技術,就必須有跨領域團隊,以確保既掌握科技,亦清楚了解產品化及規模化進程中的組織、文化及監管挑戰。 像 DXC 這樣的中心,將具體的商業挑戰與領域及技術專長結合,能加速投入生產與擴展的過程,並帶來可衡量的商業成果。」
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關於 DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) 為頂尖的企業級科技與創新合作夥伴,為全球企業及公共部門機構提供軟件、服務及解決方案,協助其在瞬息萬變的時代中,善用人工智能加快實現業務成果。 憑藉在受管基建服務、應用程式現代化及行業專屬軟件解決方案方面的深厚專業,DXC 為全球最複雜的科技系統提供現代化升級、安全防護及營運管理。 欲了解更多訊息,請瀏覽 dxc.com
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