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嘉義縣政府為服務在外工作、求學的鄉親返鄉團圓，特別舉辦「春節返鄉免費搭乘公車」活動，2024年2月13日當天，嘉義縣公車處所有營運路線及班次皆可免費搭乘，民眾無需使用現金、電子票券或其他套票，即可直接上車享受這項貼心服務。
公車處表示，由於駕駛人力緊缺，免費服務僅限既有班次，無法加開班車。熱門的阿里山線提供台鐵嘉義站出發的10去10回班次，以及高鐵嘉義站出發的5去5回班次。因每車搭載人數有限，建議民眾提早候車，詳細時刻表可參考公車處官網查詢。
需要注意的是，已在全家便利商店購買嘉義往阿里山、奮起湖等預售劃位票，或使用其他機關合作發行的優惠套票且乘車日期為2月13日者，當天無法現場退款換取免費乘車優惠。持有當日票券的民眾請提早依票面說明辦理退票手續，未退票者當天可持劃位票優先上車。
已預購全家劃位預售票的乘客，可於2024年1月17日至2月13日23:59前，到全家機台(FamiPort)印單據，連同完好票根至全家櫃台辦理退票，也可選擇寄回全網行銷公司辦理退票。
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