《下一口未來》拆解生鮮電商的高風險日常 愛上新鮮執行長張佑承分享如何把不確定變成可控營運
▲《下一口未來》拆解生鮮電商的高風險日常 愛上新鮮執行長張佑承分享如何把不確定變成可控營運
▲《下一口未來》拆解生鮮電商的高風險日常 愛上新鮮執行長張佑承分享如何把不確定變成可控營運
產業創新 Podcast 節目 《下一口未來 | Next Bite Foodture》 最新一集,邀請知名生鮮電商 《愛上新鮮》執行長 張佑承(Hank),從第一線經營實戰出發,分享他如何在高度不確定、損耗高、風險集中的生鮮產業中,逐步打造出全台具代表性的電商品牌。
《下一口未來 | Next Bite Foodture》是一檔走進產業第一線的 Podcast 節目,長期關注飲食產業在現實條件下的創新嘗試與經營判斷。本集聚焦「生鮮為何能成為一門可長期經營的電商生意」,從創業動機談起,拆解生鮮電商背後被低估的營運複雜度。
張佑承在節目中分享,選擇投入生鮮電商,從一開始就意味著必須正面迎戰退冰風險、損耗成本與大量客訴壓力。與其期待零風險,他與團隊選擇以制度、流程與系統設計,將原本高度不確定的問題,轉化為可被預測、可被管理的日常營運項目。
節目深入探討《愛上新鮮》如何透過數據與流程設計,面對生鮮電商最棘手的三大挑戰——損耗、退貨與客訴。張佑承指出,關鍵不在於避免問題發生,而在於是否能建立一套讓問題「發生時不致失控」的營運架構,讓團隊能在高壓環境中持續做出正確決策。
本集亦揭露生鮮爆品背後的底層邏輯。張佑承分享,所謂爆品並非偶然,而是建立在穩定供應、品質控管與通路理解之上的結果。唯有當前端行銷與後端供應鏈能同步運作,生鮮電商才能真正擴張規模,而不被風險反噬。
透過《下一口未來 | Next Bite Foodture》的深度對談,本集節目呈現生鮮電商少被看見的真實面貌——這不只是賣產品,而是一場關於流程設計、風險管理與長期經營耐力的挑戰。對於關注電商創業、供應鏈管理,或正在思考高風險產業如何落地的聽眾而言,這是一集從日常營運細節中,看見產業轉折的實戰紀錄。
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