OpenAI將在ChatGPT測試廣告功能，免費用戶將率先體驗

OpenAI於16日宣布，計劃在未來幾周內於ChatGPT平台導入廣告測試機制，以拓展收入來源，應對快速增長的營運成本壓力。根據OpenAI官方部落格說明，廣告測試將首先針對美國地區的免費用戶和低階訂閱方案用戶實施。Premium、Pro及企業版帳戶用戶將繼續享有無廣告的使用體驗。法新社報導指出，生成式AI聊天服務是否應導入廣告一直是產業關注的焦點，許多公司擔憂廣告會影響用戶體驗。然而，維持AI運算與伺服器運行所需的巨額支出，迫使OpenAI重新評估其營收模式。目前ChatGPT全球用戶接近10億人，但付費訂閱者比例偏低，使公司面臨尋找新獲利管道的壓力。自2022年ChatGPT推出以來，OpenAI通過多輪融資將估值提升至約5000億美元（約新台幣15.8兆元），成為全球估值最高的非上市企業之一。市場預期若未來上市，其估值可能達到1兆美元。然而，公司也正以驚人速度消耗現金，主要用於維持AI模型運作所需的大規模運算資源。隨著廣告機制的引入，OpenAI的商業模式將更接近Google與Meta等科技巨頭，這些公司都通過免費服務結合廣告建立了龐大的獲利體系。值得注意的是，OpenAI執行長阿特曼過去曾多次表達對廣告的保留態度，擔心廣告可能削弱用戶對ChatGPT回答內容的信任。為回應外界疑慮，OpenAI承諾廣告不會干預或影響ChatGPT的回覆內容，同時強調用戶與廣告商之間的互動資訊將保持私密，不會外流。