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海南航空（海航）於9日上午發生機票系統異常，導致多條航線出現超低價格，引發大量網友搶購熱潮。根據報導，有旅客僅以人民幣5元（約台幣22元）購得鄭州至廣州的機票，也有人以人民幣360元（約台幣1616元）買到哈爾濱飛往三亞的航班，部分機票甚至顯示可免費改簽任意時段。
據《極目新聞》報導，9日上午10時20分左右，多名網友在社群平台分享購票截圖，顯示廣州飛北京僅需人民幣130元（約台幣583元）、武漢飛哈爾濱「兩大一小」合計只要人民幣900元（約台幣4040元）。這波超低價格持續約20分鐘後恢復正常。
海南航空於當日12時43分發布公告說明，上午10時左右因系統臨時故障，導致部分航線機票價格顯示異常，已第一時間完成緊急處理並修復系統，目前購票功能已恢復正常。海航特別強調，在系統異常期間，所有付款成功並已出票的機票均屬有效，旅客可依原訂行程正常搭乘，並對此次狀況造成的不便表達歉意。
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