知名戶外休閒品牌 THE NORTH FACE(俗稱:北臉)近日在韓國陷入造假風波。據韓媒報導,多款標榜使用 80% 高性能鵝絨的外套,實際鵝絨含量竟低於 6%,引發消費者強烈不滿。
事件源於有消費者在韓國潮牌網店 Musinsa 購買羽絨外套後,發現產品手感與保暖度異常,向相關單位提出投訴。《韓聯社》進一步調查發現,多款 THE NORTH FACE 羽絨衣實際填充物與標示嚴重不符,大量使用保暖效果較差的鴨絨替代鵝絨。
韓國 THE NORTH FACE 官方已發表聲明,承認 13 款產品標示不實。其中 11 款使用了「再生鴨絨」,4 款混合使用羽絨與「聚酯纖維」,更有 1 款產品填充物竟是 100% 聚酯纖維(人造化纖),完全不含羽絨成分。
品牌韓國營運商 Youngone Outdoor 已正式道歉,聲稱造假原因為「新舊數據更新失誤」,未能及時修正產品資訊。公司承諾對 2025 年 7 月初以來售出的 13 款標示錯誤產品提供全額退款。
除了 THE NORTH FACE,韓國多家熱門網購平台如 WConcept、ABLY、ZIGZAG 等,也被發現販售標示不實的羽絨產品,引發消費者對市場監管的質疑。
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