綠界科技及旗下綠界大數據所建立的CashBack返多多平台,於8日宣布與一卡通iPASS MONEY、街口支付、Pi拍錢包三大支付平台及開店平台SHOPLINE合作,共同啟動跨流量返利聯盟。綠界科技總經理劉士維表示,計劃在未來3至6個月內,將平台商家數量擴增至目前的10倍以上。
所謂「返利」是指商家將部分銷售利潤以現金、點數或禮品形式回饋給消費者或經銷商,使實際支付價格低於標價,藉此刺激消費並提升顧客忠誠度。綠界科技指出,透過此次聯盟,消費者可直接在iPASS MONEY、街口支付、Pi拍錢包等電子支付App內進入Cashback返多多官網,探索品牌優惠並導向商家官網完成消費。對商家而言,此機制能精準接觸具高消費意願的用戶,減少對大型電商平台或高額媒體投放的依賴。
劉士維在聯盟成立記者會上透露,新平台上線數週已累積超過8萬名用戶。為豐富平台商品多樣性,將採取兩大策略:一是逐步整合綠界科技自有商戶,二是與SHOPLINE進行系統整合。此外,針對市場上現金回饋等待時間過長的問題,新平台提供45天回饋週期,未來有望在累積關鍵數據後進一步縮短回饋時間。
街口支付董事長梅驊表示,台灣市場對返利概念並不陌生,但多元平台與機制造成使用不便。此次由台灣本地業者聯合推出的整合服務機制具有特殊意義,商家可在單一機制集中操作,使行銷投入與銷售回饋的關聯更直接、成效更可測;消費者則無需切換平台,可在熟悉的支付工具上直接付款購買,大幅提升便利性。
關於街口支付的營運狀況,梅驊坦言去年曾遭遇營運亂流,影響獲利轉正時間,但目前用戶及代收付金額已回到正軌,預計今年下半年有機會實現獲利轉正。
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