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韓國最大電子商務平台酷澎（Coupang）創辦人金範錫（Bom Kim）於28日在公司官網發表韓文聲明，對近期發生的客戶資料外洩事件「深表歉意」，並承諾將盡快制定賠償方案。
此次事件被視為韓國史上最嚴重的個資外洩案件之一。金範錫在聲明中表示，公司將儘速公布針對韓國客戶的具體賠償計畫，同時承諾將投入資源進行系統改革，以防止類似事件再次發生。
值得注意的是，金範錫因未出席首爾針對此案舉行的國會聽證會，在韓國國內遭受強烈批評。目前酷澎尚未公布詳細的賠償內容及時程表。
此前，酷澎曾聲稱僅有3000筆個資遭留存但未外流，然而韓國政府表示仍需進一步調查。此事件已引發美國投資人集體訴訟，並導致多起釣魚詐騙等二次受害案例。酷澎韓國代表因此風波請辭，美國母公司已推出新人選接任。
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