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台灣高鐵於2日上午發生通訊系統異常事件，造成4班列車延誤超過30分鐘，約2000名旅客受到影響。交通部鐵道局表示，目前故障具體原因仍在調查階段，已依《鐵路法》規定要求高鐵公司進行全面設備檢查，預計一至兩週內提交詳細調查報告。
這是高鐵營運以來首次發生較大規模的通訊系統異常事件。雖然維修人員在2小時內完成搶修工作，但仍對當日運輸服務造成顯著影響。鐵道局副局長劉雲生在接受採訪時解釋，高速鐵路因行駛速度快，高度依賴號誌電子聯鎖系統確保安全，當通訊系統部分故障時，必須立即採取應變措施，包括改用人工通訊方式或降低列車行駛速度。
劉雲生進一步表示，鐵道局除了要求調查設備故障原因外，也將釐清是否存在操作失誤或人為因素。由於此次事件影響範圍較大，鐵道局將在收到高鐵公司的調查報告後，視情況向公眾說明事件詳情及後續改善措施。
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