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全支付近期頻傳盜刷事件，為此發布四點重要聲明，提醒用戶提高警覺。聲明強調全支付絕不會透過不明郵件或簡訊要求用戶點擊可疑連結，若發現任何異常交易，應立即聯繫發卡銀行或全支付客服中心尋求協助。
根據全支付在臉書的說明，詐騙集團近來手法日益精進，常假借知名品牌、線上商城或金融機構名義，製作高仿真的釣魚網站或發送虛假活動連結，誘導民眾輸入個人資料、OTP驗證碼或信用卡資訊，進而導致盜刷損失。詐騙手法多以「官方活動」、「限時優惠」或「帳號異常通知」等名義誘使用戶上當。
全支付的四點聲明包括：一、若發現異常交易或疑似被盜用情形，請立即聯繫發卡銀行及全支付客服；二、全支付官方郵件地址為@pxpayplus.com，不會透過不明郵件或簡訊要求點擊可疑連結；三、系統更新僅透過App Store或Google Play進行，不會以電話、郵件或簡訊方式要求用戶更新帳號；四、收到可疑訊息時，請勿點擊連結或提供個人資料及驗證碼，可向165反詐騙專線舉報或聯繫全支付客服確認。
全支付呼籲用戶收到任何自稱品牌或金融機構發出的訊息時，務必透過官方網站、客服專線或App通知進行查證，以避免受騙上當。
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