議員倡設AI資訊局整合資源 侯友宜承諾評估並朝此方向努力

新北市議會民進黨議員團隊於市政總質詢中，針對AI技術應用於公務效能提出建議，呼籲市府整合成立「AI資訊局」。市長侯友宜對此表示將進行評估，並承諾朝此方向努力。在今日的質詢中，議員們現場播放AI生成的侯友宜賣漢堡聲音檔，展示AI技術可能帶來的風險。李倩萍議員指出，AI技術被廣泛應用於詐騙活動，從語音合成到假影音，使民眾尤其是長者容易受害。翁震州與張維倩議員則表示，目前市府各局處雖名義上導入AI，但實際上多停留在電子化階段，未能真正發揮AI效能。他們舉例新加坡已成功應用AI於會議紀錄生成、公文格式化及客服問答系統，大幅減少文書工作時間。張維倩議員進一步指出市府AI資訊資源分配不均，大型局處如教育局、交通局等掌握較多資源，而客家局、青年局等小型單位仍以人工處理業務，導致加班時數偏高。據統計，客家局平均每月加班8.3小時，主計處更高達14.6小時。研考會主委林豐裕說明，目前六都有三種資訊組織編制模式：台北、台中單獨成立資訊局；桃園、高雄將研考會與資訊中心合併；新北則是以研考會為一級機關轄下設二級機關資訊中心。對於議員訴求，侯友宜表示新北市已在多方面導入AI應用，包括會議紀錄生成、行政減量及公文格式化簡化等，各局處也正進行流程改造。他承諾將於明年完成評估後向議會報告，並朝成立AI資訊局的方向努力。