一名28歲準備國考的考生「阿信」,為了專心準備考試,長時間配戴降噪耳機,結果出現耳悶、耳鳴症狀,夜間還伴隨持續的嗡嗡聲。經診斷發現,這是因長期使用降噪耳機導致的聽覺過度補償反應,若不及時處理,可能造成永久性聽力損傷。
亞洲大學附屬醫院耳鼻喉科主治醫師田輝勣解釋,現代主動式降噪(ANC)耳機雖能創造安靜環境,但其運作原理是透過產生反向聲波抵消環境噪音。這使內耳毛細胞和聽覺神經長期處於調整壓力與敏感度的狀態,就像肌肉持續緊繃,時間久了會導致疲勞和損傷。
田醫師進一步指出,在極度安靜環境中,大腦聽覺中樞會啟動「放大機制」來維持對環境的感知能力。當摘下耳機後,使用者常會感到周圍聲音過大、難以適應,甚至出現耳鳴、頭暈或聲音刺耳等不適感。若在高噪音環境同時開啟降噪功能又聽音樂,對聽力的傷害更甚於單純聽大聲音樂。
針對這類問題,治療方式包括藥物調整血流或減壓,神經過度敏感者則需搭配聽力復健與聲音治療,重新訓練大腦對聲音的處理能力。若伴隨焦慮或睡眠問題,可能還需心理或行為治療介入。田醫師強調,早期治療效果較佳,一旦聽力細胞受損,將無法再生。
為預防聽力問題,田醫師建議使用耳機每60分鐘應休息10至15分鐘,讓耳朵重新接觸自然環境聲;選擇「通透模式」而非全降噪,保留部分環境音;並將音量控制在最大音量的60%以下,避免在極度安靜環境下聽大聲音樂。
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