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「棄程票」省錢陷阱:旅客購買便宜機票卻遭航空公司禁飛

近年來,航空公司開始嚴厲打擊「棄程票」(Skiplagging)行為,這種看似聰明的省錢方式正讓許多旅客付出慘痛代價。所謂「棄程」,是指購買含中途停留的航班,但旅客只搭到中途站就下機,放棄後續航段,因為這種票價通常比直飛便宜。

根據FarandWide報導,這種也被稱為「隱藏城市票」(Hidden City Ticketing)的做法,已成為航空公司嚴格禁止的行為。例如,從紐約直飛華盛頓的票價可能高於從紐約飛邁阿密但途經華盛頓的票價,因此有旅客會選擇後者,只飛到華盛頓就結束行程。

航空公司強調,棄程行為會導致營運混亂、行李誤送,並造成座位浪費。美國航空等大型業者警告,若被發現使用此類購票手法,不僅可能被取消機票,還可能被列入黑名單。一名17歲少年因被識破而遭禁飛3年,其他旅客則面臨取消哩程資格、補繳票價差額,甚至被追討數千美元的後果。

2024年,美國航空在一場訴訟中勝訴,向一個專門搜尋「隱藏城市票」的網站索賠約新台幣2.8億元,這被視為航空業對「棄程」零容忍的明確宣示。專家指出,「棄程」盛行反映了航空票價體系的不合理,但隨著航空公司監控日益嚴密,嘗試這種省錢方式的風險也越來越高。


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