蔡其昌分享職棒經營新思維：從「體育用品店」到「百貨公司」的轉型之路

中職會長蔡其昌於台北出席「東方領袖講座」，向企業家們分享了中華職棒的成功經驗，包括世界12強奪冠及中職入場觀眾破紀錄的成就。他強調現代職棒經營理念已從單一「體育用品店」模式轉變為多元「百貨公司」模式，以吸引更廣泛的目標客群。在台灣上市櫃公司協會主辦的講座中，蔡其昌以「打造成功產業之道－中華職棒走向世界之巔」為主題，首先回顧了去年11月世界12強棒球賽台灣隊奪冠的榮耀，同時強調「職棒好，國家隊才會好」的核心理念。蔡其昌指出，2025年是中華職棒的新紀元，迎來「大頂薪時代」，多位選手如陳傑憲、陳子豪、江坤宇等都簽下破億合約。更令人振奮的是，中職今年總入場人數突破373萬人，首度場均超過1萬人，較去年成長34.99%，兩場明星賽更吸引了8萬名球迷到場。回顧職棒最低迷時期，蔡其昌坦言曾有球員、教練與工作人員的人數比球迷還多的窘境，「曾經很輝煌、曾經非常慘，那時候企業都用公益心態在做棒球。」他強調，現今職棒必須以企業經營思維取代公益心態，透過投資才能再創高峰。「我在當會長後想要把職棒變成百貨公司，」蔡其昌解釋道，「喜歡運動的人才會去體育用品社，但大家都會去百貨公司買東西，目標客群就會變得更廣，只有這樣職棒的餅才會愈來愈大，產業愈來愈健全，就可以留得住好選手。」蔡其昌進一步闡述「運動作為一種商品」的概念，強調行銷的重要性，包括活動體驗、設計與品質、把握話題及流量，同時也不忘提及球場環境改善與啦啦隊經營等關鍵要素，全方位提升職棒產業的競爭力與吸引力。